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“春节”黄金周报道(五)

发布时间:2017-01-31

       进入2017年春节黄金周的第5天,景区继续延续昨日的客流高峰,全天接待游客28043人次,同比增长9.33%。
       宏村景区整个村落占地约28公顷,其中被界定为古村落范围的面积有19.11公顷。这里,点多、线长,加之黄金周期间的接待量大,景区的每一名员工都承受着较大的工作压力,景区的100多名工作人员,也成为景区第二道风景。
       为给每一名来到景区的游客提供更多的方便和更好的服务,景区全体员工取消休假,全力保障各个岗位的正常运行。面对激增的客流,景区及时调整售票策略,设立流动售票窗口,并在检票处安排引导人员进行疏导,减少通关时间,防止拥堵;讲解员在带团过程中,也加强了安全提示和控团工作;虽然是黄金周,景区员工丝毫没有放松对文明用语和微笑服务的使用要求。
       也许这是他们在景区度过的第一个、第二个、或者是第十个黄金周,面对接待压力最大、任务最重、最辛苦的黄金周,景区的每一名员工没有别的东西可以奉献,唯有辛劳汗水和一份对于岗位的坚守。岗位上,虽然风吹日晒,但大家细心售票、文明检票、尽责讲解、疏导客流、指挥车辆,吃在岗位、睡在岗位,以高昂的热情、百倍的努力和辛劳在各自岗位上挥洒着心血和力量。

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